قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی نیوکتونی
به فروشگاه اینترنتی نیو کتونی خوش آمدید. استفاده از سایت و خرید محصول به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از انجام هر کاری، این مطلب را به دقت مطالعه کنید.
شرایط عضویت و استفاده از سایت
– برای استفاده از امکانات سایت باید اطلاعات صحیح و کامل خود را در زمان ثبتنام وارد نمایند.
– هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری یا خرید از طریق اطلاعات نادرست، پیگرد قانونی خواهد داشت.
– کاربران موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند.
شرایط سفارش و خرید از سایت
تمام سفارشات ثبتشده در سایت پس از تأیید نهایی به مرحله ارسال میرسند. فروشگاه اینترنتی حق دارد در هر زمان سفارشات را لغو کند یا تغییراتی در شرایط پرداخت اعمال کند.
– پس از ثبت سفارش، ایمیل یا پیامک تأیید به مشتری ارسال خواهد شد.
– قیمتها و شرایط تخفیفها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
روشهای پرداخت
پرداخت مسقیم از طریق درگاه عضو شتاب:
برای پرداخت از طریق درگاههای عضو شتاب، مراحل زیر را دنبال کنید:
- انتخاب محصول و ثبت سفارش: پس از انتخاب محصولات و ثبت سفارش، به صفحه پرداخت هدایت میشوید.
- انتخاب درگاه پرداخت: در این مرحله، یکی از درگاههای بانکی عضو شبکه شتاب را انتخاب کنید.
وارد کردن اطلاعات کارت: اطلاعات کارت بانکی خود شامل شماره ۱۶ رقمی کارت، CVV2 (کد امنیتی)، تاریخ انقضای کارت و رمز دوم (رمز پویا) را وارد کنید.
تأیید و انجام پرداخت: پس از وارد کردن اطلاعات، با تأیید پرداخت، مبلغ سفارش از حساب شما کسر شده و تأییدیه پرداخت دریافت خواهید کرد.
با استفاده از درگاههای شتاب، پرداخت شما امن و سریع انجام خواهد شد.
تعویض کالا
– مشتریان عزیز میتوانند تا 2 روز کاری پس از دریافت کالا، در صورت نارضایتی از خرید، درخواست تعویض محصول را ارسال کنند.
– طبیعتا کتونی نباید استفاده شده باشد و همچنین باید در بستهبندی اصلی، بدون آسیبدیدگی جعبه کتونی بازگردانده شود.
– هزینه بازگشت کالا به عهده مشتری است، مگر اینکه اشتباهی از جانب فروشگاه رخ داده باشد.
– پس از دریافت سفارش مرجوعی توسط نیو کتونی، ظرف 2 روز کاری، سلامت کالا بررسی و در صورت امکان درخواست مشتری اجرا می گردد.
مسئولیت ها و محدودیتها
– فروشگاه در قبال استفاده و مراقبت نادرست از محصولات خریداریشده توسط مشتریان، مسئولیتی ندارد.
– کلیه محتوای سایت شامل تصاویر، متون و سایر اطلاعات متعلق به فروشگاه است و هرگونه استفاده از آنها بدون مجوز پیگرد قانونی دارد.
حریم خصوصی مشتریان
– اطلاعات شخصی کاربران بهصورت محرمانه نگهداری میشود و تنها برای اهدافی مانند ارسال سفارشات و بهبود خدمات استفاده میشود.
– فروشگاه متعهد به رعایت قوانین حفظ حریم خصوصی و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به اطلاعات کاربران است.
حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف بین فروشگاه و مشتریان، ابتدا از طریق مکاتبه و مذاکره تلاش خواهد شد تا اختلاف حل شود.
تغییرات و قوانین
– فروشگاه حق دارد در هر زمان تغییراتی در قوانین و مقررات ایجاد کند. تغییرات اعمالشده در سایت اعلام خواهد شد و کاربران موظف به مطالعه دورهای این قوانین هستند.
با استفاده از سایت، شما تأیید میکنید که تمامی این شرایط و قوانین را مطالعه و قبول کردهاید.